زیبان
مجله زیبان

تجربه خرید چای ساز از دیجی کالا

خدمات پس از فروش سایت دیجیکالا

اوایل مرداد امسال برای دفتر جدید مون یک عدد چای ساز به ظاهر خوب از سایت دیجی کالا سفارش دادم و حدود 10 روز بعد از سفارش با ریختن آب داغ داخل قوری! بله بدون هیچ ضربه ای و فقط به دلیل داغ بودن آب داخل قوری! قوری چای ساز ترک برداشت و غیرقابل استفاده شد.

با نمایندگی دیجی کالا تماس گرفتیم گفتن چون بیشتر از یک هفته گذشته نمیتونید مرجوع کنید و بعد که با پشتیبانی تماس گرفتیم گفتند امکان تعمیر یا تعویض روی این مدل نداریم و حداکثر میتونید برید تو سایت نظرتونو بنویسید (اونجوری خودتونو تخلیه کنین!)

داخل سایت دیجیکالا در مورد چای ساز مورد نظر review مفصلی نوشتم ولی تایید نشد! جالبه که تازه فهمیدم دیجی کالا نظرات منفی رو نمایش نمیده تا رای کالا ها بالا باقی بمونه و فروششون کم نشه!!!

اینم از تجربه من در مورد خدمات پس از فروش سایت دیجی کالا

در مجموع بعد از این اتفاق دیگه تصمیم گرفتم هیچوقت از دیجیکالا خرید نکنم مگر اینکه مطمئن باشم کالای مورد نظرم گارانتی خوبی داره و همچنین قیمتش تو سایت از بازار ارزونتره

2 نظرات
  1. طاهره می گوید

    دقیقا تجربه مشابه من از خرید چایی ساز سانی sunny از دیجی کالا و شکستن قوری بعد یک هفته وعدم پاسخگویی دیجی کالا !

  2. نیما می گوید

    دیجی کالا دیگه برای خرید خوب نیست
    کیفیت خدماتشون خیلی افت کرده

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

نه + پنج =